Как ваш поставщик Услуг, HYTTO PTE. LTD., связанные с ней корпорации и аффилированные лица «мы», «нас», «наш», «нам» или «нами») уважают ваши законные права на конфиденциальность при сборе, хранении, использовании и передаче Персональной Информации (как определено ниже), и настоящая Политика Конфиденциальности объясняет наши правила и процедуры в отношении персональных данных. Наша политика и обязательство соблюдают требования законодательства Сингапура, в частности, Закон о Защите Личных Данных 2012 года («Закон»). При этом мы обеспечим соблюдение нашими Сотрудниками самых строгих стандартов безопасности и конфиденциальности.
Пожалуйста, внимательно прочитайте следующее, чтобы понять нашу политику и практику в отношении того, как будет обрабатываться ваша Личная Информация. Настоящая Политика Конфиденциальности применяется ко всем зарегистрированным и незарегистрированным Пользователям сайтов Lovense и может время от времени пересматриваться или иным образом изменяться при необходимости.
Став одним из наших Пользователей или посетителей наших Сайтов, вы соглашаетесь соблюдать все положения и условия, изложенные в настоящей Политике Конфиденциальности, и ДАЕТЕ НАМ СОГЛАСИЕ на сбор, использование и раскрытие такой Личной Информации. Если вы не принимаете условия настоящей Политики Конфиденциальности или не согласны с любыми последующими поправками, изменениями или обновлениями, которые мы сделали, вы НЕ ДОЛЖНЫ получать доступ к Сайтам и не использовать какие-либо Услуги, предоставляемые нами. Настоящим вы соглашаетесь, что ваш единственный выход в этом случае - прекратить и воздержаться от дальнейшего использования Услуг.
Please note that our Privacy Policy has also been updated to comply with the requirements under the EU General Data Protection Regulation (the "GDPR"), the California Consumer Privacy Act (the "CCPA") and other personal data protection regulations.
Предупреждение. Веб-сайт Lovense и пакет программного обеспечения Lovense, включая, помимо прочего, компьютерное и мобильное программное обеспечение (совместно именуемые «Приложение»), могут содержать или использоваться для передачи материалов откровенно сексуального характера, предназначенных для лиц в возрасте 18 лет и старше. Если вам не исполнилось 18 лет, если такие материалы оскорбляют вас или просмотр таких материалов является незаконным в вашей юрисдикции, не продолжайте.
ЭТОТ ДОКУМЕНТ СОДЕРЖИТ ВАЖНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ, ОТНОСЯЩИЕСЯ К ВАШЕМУ ПРАВУ НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ВАШИМ ОЖИДАНИЯМ В ОТНОШЕНИИ ВАШЕЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ ОЗНАЧАЕТ ПРИНЯТИЕ ВАМИ НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.
The terms "you", "your", and "yours" refer to all users, and/or any user of the App. The terms "its", "we", "us", "our" and "Lovense" refer wholly or in part to HYTTO PTE. LTD., its related subsidiaries and affiliates (collectively, the "Company" "Lovense"). Your privacy is an important factor that we considered in the development of our Services. As such, we are committed to being transparent and open. This Privacy Policy explains generally how we collect, store and process the information, which may include personally identifiable data ("Personal Data"). The Privacy Policy applies to all Personal Data processed by us, including Personal Data collected or submitted through our products, services, and software applications include but are not limited to Lovense Connect, Lovense Browser, and Lovense Extension or through other channels online and offline as further described below (collectively, the "Services"). The "Lovense Privacy Policy" shall be referred to as the "Privacy Policy" hereinafter.
BY USING OUR WEBSITE, PURCHASING OUR PRODUCTS, OR DOWNLOADING OR ACCESSING OUR APPLICATIONS, YOU ARE CONSENTING TO THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS PRIVACY POLICY AND OUR COLLECTION AND USE OF PERSONAL INFORMATION AS OUTLINED BELOW. IF YOU DO NOT AGREE TO THE TERMS AND CONDITIONS OF THIS PRIVACY POLICY, PLEASE DO NOT USE THE SERVICES.
1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ
We may collect different types of personal and other identifiable information based on your use of the Services. Wherever the Company collects Personal Data we make an effort to provide a link to this Privacy Policy. When you create an account, use our website, purchase our products, and otherwise use our Services including when you use some of the functions of our software applications offline, we may collect the following types of Personal Data related to the Services from our users:
- Идентификаторы, такие как настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, адрес интернет-протокола, адрес электронной почты, номер телефона, имя учетной записи, номер паспорта или другие подобные идентификаторы. Например, мы собираем номер телефона и адрес электронной почты, которые вы указали при регистрации в Службе Обмена сообщениями. Когда вы отправляете сообщения через Службу Обмена сообщениями, мы также собираем историю ваших сообщений и любую информацию, содержащуюся в этих сообщениях. Если вы участвуете в конкурсе, розыгрыше, исследовании или опросе по электронной почте, связанных со Службой Обмена сообщениями, мы собираем основную контактную информацию и любую другую информацию, которую вы решите предоставить в связи с этими действиями. Мы также собираем вашу контактную информацию, если вы обращаетесь к нам с вопросами о Службе Обмена сообщениями или для обслуживания клиентов.
- Commercial information, including records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies.
- Biometric information. Note: While we do not collect biometric information, if you choose to authenticate yourself through certain service providers we use, they may collect biometric information subject to their privacy policies, but we are never provided with access to that information. You explicitly agree that we collect gender information of your live streaming, which will be used to categorize your account and the content that you share so it is easier for site users to find.
- Internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, user content, browsing history, search history, and information regarding a consumer’s interaction with an internet website, application, or advertisement.
- Login information and passwords in other sites, to help you fill out forms or sign in to sites you visit. You can review and manage stored passwords of other sites and other autofill information in APPs settings. You can also manage or delete stored browsing data or history information from the Cookies. You can also stop the APP from accepting the Cookies.
- Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information.
- Professional or employment-related information.
- Данные, собираемые программным обеспечением Lovense, включают информацию, собранную в соответствии с контрактами, в которых вы участвуете, или обязательствами до заключения контракта, соблюдением наших юридических обязательств или нашими законными интересами в маркетинге и других видах коммерческой деятельности.
- Добровольно предоставляя нам Персональные Данные, вы даете согласие на их использование в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Если вы предоставляете Персональные Данные Компании, вы признаете и соглашаетесь с тем, что такие Персональные Данные могут быть переданы из вашего текущего местоположения в офисы и серверы Компании и уполномоченным третьим лицам, упомянутым в настоящем документе.
Мы также можем собирать:
(1) Неидентифицируемые Данные. Когда вы взаимодействуете с Компанией через Сервисы, мы получаем и храним определенную личную неидентифицирующую информацию. Такая информация, собираемая пассивно с использованием различных технологий, в настоящее время не может быть использована для вашей конкретной идентификации. Компания может хранить такую информацию сама или такая информация может быть включена в базы данных, принадлежащие и поддерживаемые Компанией, аффилированными лицами, агентами или поставщиками услуг. Сервисы могут использовать такую информацию и объединять ее с другой информацией для отслеживания, например, общего количества посетителей наших Сервисов, количества посетителей каждой страницы наших Сервисов и доменных имен интернет-провайдеров наших посетителей. Важно отметить, что никакие Персональные Данные не доступны и не используются в этом процессе.
(2) Совокупные Персональные Данные. В постоянных усилиях по лучшему пониманию и обслуживанию пользователей Сервисов Компания может проводить исследования демографических данных, интересов и поведения своих клиентов на основе Персональных Данных и другой информации, предоставленной нам. Это исследование может быть собрано и проанализировано на агрегированной основе, и Компания может делиться этими агрегированными данными со своими аффилированными лицами, агентами и деловыми партнерами. Эта совокупная информация не идентифицирует вас лично. Компания также может раскрывать сводную статистику пользователей для описания наших услуг текущим и потенциальным деловым партнерам и другим третьим лицам в других законных целях.
(iii) Файл cookie представляет собой текстовый файл, размещаемый на жестком диске вашего компьютера сервером веб-страницы. Пожалуйста, будьте уверены, что файлы cookie не могут использоваться для запуска программ или переноса вирусов на ваше устройство. Файлы cookie однозначно назначаются вашему компьютеру и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, который выдал вам файлы cookie. Цель файла cookie состоит в том, чтобы позволить веб-серверу распознать ваше возвращение на определенную страницу и предоставить вам удобство для экономии вашего времени. Вам предоставляется возможность принять или отклонить файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, и вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отказаться от файлов cookie. Если вы решите отказаться от файлов cookie, ваше взаимодействие с сервисами Lovense может быть поставлено под угрозу.
И веб-сайты, и приложения Lovense используют файлы cookie для улучшения вашего взаимодействия с веб-сайтами и приложениями. Наши серверы будут отправлять на ваше устройство файл cookie, когда вы посещаете наши веб-сайты или приложения Lovense. Однако файлы cookie не могут использоваться для вашей личной идентификации, а просто для распознавания вашего веб-браузера. Мы не сможем узнать вашу личность, если вы не решите идентифицировать себя, например, ответив на нашу маркетинговую анкету.
The types of Cookies include session-based and persistent-based Cookies. Session cookies only exist during a session and disappear while you close your browser or turn off your computer. Persistent cookies will be kept on your computer after you close your browser or turn off your computer.
Lovense APPs and the Websites use persistent cookies that only the Company will be able to read and use to identify your previous visit. Whenever you access the APPs or the Websites, a unique identifier is assigned to you through the server. This unique identifier is associated with a persistent cookie that Lovense APPs or our Websites place on your browser. The security and confidentiality of the information stored in persistent cookies shall be especially taken care of by the Company.
(iv) IP-адреса. Когда вы посещаете Веб-сайты, Компания собирает IP-адреса для отслеживания и сбора информации, не позволяющей установить личность. Например, наши Веб-сайты используют IP-адреса для определения регионов, из которых пользователи перемещаются по Веб-сайтам.
(v) Data Related to the Use of our Products or Services. This data includes, but is not limited to, activation dates and times, device details (like model and OS version), and usage statistics (such as feature usage frequency and error logs). We collect this information to ensure smooth operation and improve user experience.
(v) Пользовательский Контент и Публичная Деятельность (включая комментарии и обзоры продуктов). Мы предлагаем вам возможность публиковать контент, который могут прочитать другие пользователи (например, комментарии или обзоры продуктов). Любой может читать, собирать и использовать любую личную информацию, которая сопровождает ваши сообщения. Ознакомьтесь с нашими Условиями и Положениями о публикации комментариев для получения дополнительной информации. Нам не нужно публиковать какой-либо ваш контент. Если закон требует, чтобы мы удаляли, удаляли или редактировали вашу личную информацию, мы будем соблюдать требования в необходимой степени.
(vi) Intimate Wellness Data
If you choose to use the intimate wellness features within the App (sometimes described in general fitness contexts as Kegel exercises), we may collect and process related usage data (e.g., frequency, duration, intensity levels, and progress records). This information is collected solely to provide training feedback, track your progress, and enhance your overall user experience.
Please note that the Lovense product and its intimate wellness features are not medical devices, and the data collected is not intended for medical diagnosis, treatment, or prevention of any disease or health condition. Any insights derived from this data are provided solely for personal wellness, fitness, and entertainment purposes.
2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ
The Company uses the Personal Data you provide in a manner that is consistent with this Privacy Policy. Lovense may use your data (including data concerning your activity with a Lovense product or software ) across all other Lovense products and software to deliver Lovense products, functionality, or features. If you provide Personal Data for a certain reason, we may use the Personal Data in connection with the reason for which it was provided. For instance, if you contact us by email, we will use the Personal Data you provide to answer your question or resolve your problem.
Also, if you provide Personal Data in order to obtain access to the Services, we will use your Personal Data to provide you with access to such services and to monitor your use of such services. The Company may also use your Personal Data and other personally non-identifiable information collected through the Services to help us improve the content and functionality of the Services to better understand our users and to improve the Services.
The Company may use this information to contact you in the future to tell you about Services we believe will be of interest to you. If we do so, each marketing communication we send you will contain instructions permitting you to "opt out" of receiving future marketing communications.
Also, we may use your information to deliver, analyze, maintain and support the Messaging Service. We may also use your information to enhance the Messaging Service features and customize and personalize your experiences on the Messaging Service.
In addition, if at any time you wish not to receive any future marketing communications, or you wish to have your name deleted from our mailing lists, please contact us at [email protected]. If the Company intends on using any Personal Data in any manner that is not consistent with this Privacy Policy, the Company would inform you of such anticipated use prior to or at the time at which the Personal Data is collected.
3. МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.
Наша Компания не занимается продажей ваших Персональных Данных. Сохранение конфиденциальности ваших Персональных Данных является жизненно важной частью наших отношений с вами и важным аспектом предоставляемых нами Услуг. Однако существуют определенные обстоятельства, при которых мы можем передавать ваши Персональные Данные определенным третьим сторонам без дополнительного уведомления, как указано ниже:
Деловые Трансферы. По мере развития нашего бизнеса мы можем продавать или покупать предприятия или активы, включая Персональные Данные. В случае корпоративной продажи, слияния, реорганизации, роспуска или аналогичного события Персональные Данные могут быть частью передаваемых активов.
Агенты, Консультанты и Третьи Лица. Компания, как и многие предприятия, иногда заключает контракты с другими компаниями для выполнения определенных бизнес-функций. Примеры таких функций включают рассылку информации, ведение баз данных и обработку платежей. Когда мы нанимаем другую организацию для выполнения функции такого рода, мы предоставляем им только ту информацию, которая им необходима для выполнения их конкретной функции. Кроме того, мы оставляем за собой право использовать сторонних поставщиков аналитических услуг и рекламных партнеров для сбора личной информации о ваших действиях в Интернете с течением времени и на разных веб-сайтах, когда вы пользуетесь нашими Услугами, включая сведения, описанные в настоящей Политике Конфиденциальности. Кроме того, мы сотрудничаем с третьими сторонами для предоставления определенных услуг поддержки нашим пользователям. Мы пытаемся ограничить то, как эти третьи лица могут использовать информацию, которую они получают от вас или которую мы предоставляем. Настоящая Политика Конфиденциальности не регулирует обработку и хранение любой и всей информации, которую вы можете предоставить любому из таких третьих лиц, включая информацию, которую они могут получить от вас. Вам нужно будет ознакомиться с Политикой Конфиденциальности и использования файлов cookie такой третьей стороны на их веб-сайтах и принять ее отдельно, если это необходимо.
Правовые Требования. Компания может раскрывать ваши Персональные Данные, если это требуется по закону или добросовестно полагая, что такие действия необходимы для (i) соблюдения юридического обязательства, (ii) защиты прав или собственности Компании, ( iii) действовать в срочных обстоятельствах для защиты личной безопасности пользователей Услуг или общественности или (iv) защищать от юридической ответственности.
4. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШ КОНТЕНТ?
Мы будем хранить вашу личную информацию в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, и в каждом случае в соответствии с применимыми правовыми и нормативными требованиями в отношении разрешенных или обязательных сроков хранения и сроков давности, имеющих отношение к судебным искам. Сроки хранения определяются в каждом конкретном случае в зависимости от таких факторов, как характер информации, причины ее сбора и обработки, соответствующие юридические или оперативные потребности в хранении и юридические обязательства.
If you wish to close your registered profile or delete your personal information you have provided to us, please follow relevant instructions in your account or contact us by email at [email protected].
* Обратите внимание, что любой Контент, который вы отправляете получателю, как указано выше, не попадает в сферу действия личной информации, которую мы собираем в соответствии со Статьей 1 Политики Конфиденциальности. Компания настоящим отказывается от каких-либо обязательств или ответственности за приобретение, хранение и использование Контента любой третьей стороной, включая получателя, которому Пользователь отправляет Контент.
5. ДЕТИ НЕ ДОЛЖНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.
Компания намеренно не собирает Персональные Данные лиц моложе 18 лет. Если вам еще не исполнилось 18 лет, пожалуйста, не пользуйтесь Услугами и не отправляйте какие-либо Персональные Данные через Услуги. Мы призываем родителей и законных опекунов контролировать использование Интернета их детьми и способствовать обеспечению соблюдения нашей Политики конфиденциальности, инструктируя своих детей в возрасте до 18 лет никогда не предоставлять Персональные Данные Службам. Если у вас есть основания полагать, что кто-то моложе 18 лет предоставил Компании Персональные Данные через Сервисы, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. com, и мы постараемся удалить эту информацию из наших баз данных.
6. HOW WE SECURE YOUR INFORMATION AND CONTENT
Компания предпринимает коммерчески обоснованные шаги для защиты Персональных Данных, предоставляемых через Сервисы, от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Компания использует меры безопасности для любых личных данных и данных учетной записи, которые мы храним (электронная почта, номера телефонов и т. д.). Данные, идентифицирующие учетную запись или пользователя, собранные с помощью Сервисов, могут быть зашифрованы и храниться в наших внутренних базах данных. Компания не будет продавать или передавать данные, идентифицирующие учетную запись, третьим лицам. Любые доступные данные, связанные с вашей учетной записью или вашим профилем, могут быть получены только в том случае, если вы предоставите нам идентификатор своей учетной записи. Напоминаем, однако, что никакая передача или хранение данных через Интернет или по электронной почте никогда не является полностью безопасной или безошибочной, и что информация об Услугах может быть доступна, раскрыта или изменена. В частности, электронная почта, отправляемая в Службы или из них, может быть небезопасной. Поэтому вам следует проявлять особую осторожность при принятии решения о том, какую информацию вы отправляете нам. Пожалуйста, имейте это в виду при раскрытии каких-либо Персональных данных Компании через Интернет.
Обратите внимание, что все платежи за продукты и услуги обрабатываются третьими лицами. Компания добросовестно использует сторонние компании, которые обеспечивают надлежащую защиту частной информации. Однако мы не контролируем указанные компании; поэтому Компания исключительно отказывается от каких-либо обязательств или ответственности за процессы и меры безопасности указанных третьих сторон.
7. ВАША ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗМЕНЯТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ С GDPR.
Under the GDPR, you have the following rights related to the Company's use of your Personal Data. This includes the right to withdraw consent for our processing of any special categories of personal data (such as intimate wellness data collected from Kegel training features).:
a. Right to withdraw consent. You have the right to notify the Company that you no longer want us to process or use your Personal Data. You can do that by contacting the Company at [email protected].
b. Right to data portability. You have the right to obtain a copy of your Personal Data stored and processed by the Company and direct the Company to transfer your Personal Data to another controller via a structured, commonly used and machine-readable format. You can do that by contacting the Company at [email protected].
c. Право на стирание / Право на забвение. Вы имеете право потребовать, чтобы любые ваши Персональные данные, хранящиеся или обрабатываемые Компанией, были удалены из наших записей. Однако, несмотря на то, что мы можем удалить ваши Персональные данные из наших текущих записей, копии ваших данных могут храниться в неактивных и архивных записях Компании и будут удалены в соответствии с действующей на тот момент политикой Компании в отношении управления документами. В некоторых случаях ваши Персональные данные могут храниться в архивных записях транзакций или действий, если по закону мы обязаны хранить такие записи.
г. Право на ограничение обработки. Вы можете потребовать, чтобы Компания ограничила обработку ваших Персональных Данных. В таком случае это может повлиять на вашу способность перемещаться по Услугам или использовать их.
e. To exercise any of your rights above, please contact the Company at [email protected]. If you choose to exercise any of your rights listed above, it may affect your ability to use the Services, as the operation and functionalities provided on the Services may require the use of your Personal Data.
f. Right of access: You have the right to obtain from us confirmation as to whether or not personal data concerning you are being processed, and, where that is the case, access to the personal data, as well as other supplementary information. You can do that by contacting us using the contact details above mentioned.
ж. Право не подвергаться дискриминации: мы не будем отказывать, предоставлять другой уровень качества товаров или услуг или взимать разные цены за осуществление вами этих прав.
8. ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОСМОТРА И РЕДАКТИРОВАНИЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Вы можете просматривать и одобрять Информацию о вас, которая хранится в нашей базе данных и получена в результате использования вами Услуг. По вашему письменному запросу мы удалим эту информацию из нашей базы данных или изменим или исправим Персональные Данные, которые вы считаете ошибочными, в соответствии с применимыми нормативными или другими правовыми требованиями. Однако вы должны понимать, что информация о вас в нашей базе данных может поступать из ряда источников, поэтому любая неточность не обязательно является ошибкой Компании.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ
Эта дополнительная Политика Конфиденциальности распространяется только на жителей Калифорнии в соответствии с положениями CCPA и может быть изменена. Общая Политика Конфиденциальности продолжает применяться в той мере, в какой она применима к вам как к жителю Калифорнии. Любой термин, используемый в настоящей дополнительной Политике Конфиденциальности, имеет то же значение, что и в общей Политике Конфиденциальности.
CCPA требует раскрытия категорий личной информации, собранной за последние 12 месяцев. Хотя эта информация представлена более подробно выше, категории личной информации, которую мы собрали, как описано в CCPA, включают:
Identifiers, including name, email address, IP address, and an ID or number assigned to your account.
Другие отдельные записи, такие как номер телефона, платежный адрес или информация о кредитной или дебетовой карте. Эта категория включает личную информацию, защищенную в соответствии с ранее существовавшим законодательством штата Калифорния, и совпадает с другими перечисленными здесь категориями.
Демографические данные, такие как ваш возраст или пол, или, если вы предоставили такую информацию добровольно. В эту категорию входят данные, которые могут считаться защищенными классификациями в соответствии с другими законами штата Калифорния или федеральными законами.
Коммерческая информация, в том числе о покупках и использовании наших услуг.
Интернет-активность, включая ваше взаимодействие с нашими сервисами.
Выводы, включая информацию о заказах, интересах, предпочтениях и избранном.
Мы собираем и используем эти категории личной информации для наших деловых и коммерческих целей, которые были описаны ранее, включая предоставление и улучшение наших услуг, обеспечение безопасности наших услуг, обработку сделок купли-продажи, а также рекламные и маркетинговые услуги. Мы передаем персональные данные, как описано выше в статье 3.
For the purposes of the CCPA, Lovense does not "sell" personal information, nor do we have actual knowledge of any "sale" of personal information of minors under 16 years of age. California Civil Code Section 1798.83 entitles California customers to request information concerning whether a business has disclosed personal information to any third parties for the third parties' direct marketing purposes. California customers who wish to request further information about our compliance with this law or have questions or concerns about our privacy practices and policies may contact us, in writing by email at [email protected].
10. SUPPLEMENTAL NOTICE FOR USER OF AI POWERED SERVICE
By accessing AI powered service of Lovesne, you acknowledge that any text you type in, images, or other content you upload to the AI Service (the "Input"), including any personal data you choose to include within that Input, may be shared with third-party service providers to provide the AI technology ("AI Providers"), in order to provide you with the AI service. The AI Providers may use such Input to train and improve the AI services. You acknowledge and agree that our Privacy Policy applies to Lovense’s use of your personal data, however, you understand that the use of your personal data included in the Input transferred to AI Providers shall be subject to the AI Providers’ policies, if and as applicable, and that Lovense is not responsible to their use of your personal data.
In addition, we implement Lovense AI CS (an automated online customer service feature) for the purpose to deliver a more efficient and responsive custom support for Lovense Users. It will assist User with common questions and issues. By using the AI CS feature, you give your consent to Lovense and/or any third party to process and/or record your personal data necessary to use the feature. This consent can be revoked at any time without giving reasons. To revoke your consent, you can simply click "Transfer to Live Chat" or "Request human support" from the AI CS menu.
11. CHANGES TO THE PRIVACY POLICY
The Company hereby reserves the right to modify/ amend or otherwise change this Privacy Policy, as it deems necessary or appropriate because of legal compliance requirements or changes in Company's business practices. We will use reasonable efforts to notify you in the event material changes are made to our processing activities and/or this Privacy Policy, such as by posting a notice on the Services or sending you an email, and update the "Last modified" date at the top of this Privacy Policy. Your continued use of the Services following our posting of any revised Privacy Policy will constitute your acknowledgement of the amended Privacy Policy. If you do not agree with our updated Privacy Policy, please do not use our Services.
12. DISPUTE RESOLUTION AND WAIVER OF LITIGATION PROCEEDINGS
For disputes related to this Privacy Policy, you and Lovense agree to resolve them through mandatory binding arbitration as detailed in our Terms and Conditions. You also waive any rights to participate in a class-action lawsuit or class-wide arbitration. For further details regarding the arbitration process and applicable laws, please refer to the "GOVERNING LAW AND DISPUTE RESOLUTION, WAIVER OF LITIGATION PROCEEDINGS" section in our [Terms and Conditions].
13.CONTACT US
If you have any further questions about this Policy, please contact us by email at [email protected].
