Оформление Заказа/Платеж

  • Моя покупка скрытая? Что будет отображаться в моей банковской выписке?

    Мы уважаем Ваше право на конфиденциальность и стараемся сделать так, чтобы Ваша покупка была максимально скрытой. В Вашей банковской выписке снятие денежных средств будет сопровождаться случайным кодом. Имейте в виду, что некоторые обработчики данных будут запрашивать сайт, с которого был размещен заказ.

    На внешней упаковочной коробке не будет никаких пометок о том, что находится внутри посылки.

  • Какие имеются методы оплаты?

    Мы принимаем кредитные и дебетовые карты и Paypal. Вы увидите методы оплаты во время оформления заказа.

  • Могу ли я отменить свой заказ?

    Заказы обрабатываются каждый час, автоматически. После того, как информация будет отправлена нашему партнеру по доставке, остановить отправку и отменить заказ будет сложно. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам с отменой, но с этим могут возникнуть трудности. Пожалуйста, имейте это в виду это при покупке.

  • У Вас есть Вишлист?

    Да, у нас есть функция Вишлиста. Для того, чтобы воспользоваться своим Вишлистом, пожалуйста:

    1. Создайте свой Аккаунт.
    2. Нажмите "Мой Аккаунт" в правом верхнем углу.
    3. Вы увидите вкладку "Вишлист" в левой части экрана.

    Покупатель получит эл. письмо с подтверждением своей покупки, но не увидит ничего из Ваших персональных данных.

  • Есть ли у Вас подарочные карты?

    К сожалению, нет. Пожалуйста, рассмотрите вариант пользования Вишлистом.

  • Почему я не могу воспользоваться промокодом, который я нашел(-ла)?

    У нас не предусмотрена возможность введения промокода во время оформления заказа. Если Вы получили промокод на каком-то сайте, скорее всего они просто составляют коды к различным сайтам.

  • Почему я не получил(-а) подтверждение заказа? Мой заказ был принят?

    Если оплата прошла успешно, Вы должны получить автоматическое эл. письмо с подтверждением заказа. Пожалуйста, проверьте папку СПАМ, так как, возможно, оно оказалось там!

  • Будут ли какие-либо дополнительные таможенные сборы или налоги?

    В большинство регионов (США, Евросоюз, Австралия, Канада), отправка осуществляется из местного склада, поэтому мы заранее оплатили все возможные налоги с целью провести товар в Вашу страну. Пожалуйста, выберите Вашу страну во время оформления заказа для того, чтобы получить больше информации.

    В другие регионы мы отправляем через компанию DHL непосредственно из нашего главного склада. В таком случае могут быть затребованы дополнительные налоги. Если Ваш регион относится к ним, Вы будете уведомлены об этом во время оформления заказа. Пожалуйста, знайте, мы ставим невысокую стоимость товара для того, чтобы возможные налоги также были невысоки. Большинство людей, однако, не платят дополнительные сборы — это зависит от страны, в которой Вы проживаете.

  • Я заказал(-а) не то товар(ы), могу ли я изменить товар(ы) в моем заказе?

    Мы не можем изменить Ваш заказ. Если Вы хотите обменять неоткрытый продукт, обратитесь в службу поддержки за инструкциями.

For a better experience, we suggest you upgrade your browser or using other browser.

OK
Загрузка...
Вы Уверены?

 

Войти
     Забыли Пароль?
  Войти