Темы
Программное Обеспечение
Устройства
Оформление Заказа/Платеж
Доставка
Гарантия/Возврат Игрушки/Возврат Средств/Замена
Конфиденциальность
Вебкам-модели
Вебкам-модели
-
С какими сайтами работает ваша продукция?
Наше независимое программное обеспечение работает с разными вебкам-сайтами. Для того, чтобы увидеть обновленный список этих вебкам-сайтов, пожалуйста, зайдите на эту страницу: https://ru.lovense.com/cam-model#whichsites
-
Могу ли я вести трансляцию на несколько вебкам-сайтов одновременно?
Да, Вы можете вести трансляцию на неограниченное количество вебкам-сайтов одновременно.
-
Какие функции предоставляют Ваши устройства и программное обеспечение?
Главной функцией Браузера от Lovense является реакция игрушек, основанная на посылаемых Вам чаевых, а НЕ на звуках. Это намного лучше, так как Вы сможете сами устанавливать нужные Вам уровни, а наше программное обеспечение просканирует количество чаевых. Если количество чаевых не совпадает ни с одним из Ваших уровней, игрушка не сработает.
-
Сколько игрушек я могу подключить для трансляции?
Вы можете подключить неограниченное количество игрушек для трансляции (имейте в виду, что USB Bluetooth Адаптер от Lovense поддерживает до 5 одновременных подключений).
-
Нужен ли адаптер USB Bluetooth для трансляции?
Это не обязательно. Трансляция через USB Bluetooth Адаптер + Windows ПК является не единственным вариантом.
Вы также сможете подключиться следующими способами:
1) Через компьютер Mac.
2) Через смартфон/планшет + Windows ПК. -
Могу ли я подключить Lush/Lush 2 к моему компьютеру для трансляции?
Да! Вы сможете подключить Ваш Lush/Lush 2 напрямую к Вашему компьютеру. Следуйте инструкциям:
1. Подключите Вашу игрушку к приложению Lovense Connect на Вашем ПК, используя USB Bluetooth Адаптер от Lovense.
2. Затем откройте Браузер от Lovense со встроенным Расширением. Расширение будет посылать команды Вашей игрушке.
Если Вы еще не изучили наши инструкции по разным способам подключения Вашей игрушки, Вы можете сделать это здесь: https://ru.lovense.com/cam-model/guides -
Реагируют ли игрушки на звук?
Наши игрушки реагируют на звук, но мы рекомендуем пользоваться нашим специальным программным обеспечением для вебкам-моделей, так как это НАМНОГО улучшает трансляцию. Проверьте эту страничку, чтобы найти больше информации о нашем программном обеспечении для вебкам-моделей: https://ru.lovense.com/cam-model
-
Как настроить работу с программным обеспечением?
1. Подключите Вашу игрушку к приложению Lovense Connect.
2. Откройте Браузер от Lovense со встроенным Расширением, и начните трансляцию.
Для более подробных пошаговых инструкций, пожалуйста, зайдите на эту страницу: https://ru.lovense.com/cam-model/guides -
Как мне настроить Chromebook?
У нас нет версии Браузера от Lovense для Chrome OS. Тем не менее, Вы можете скачать расширение здесь и использовать его в браузере Chrome / Firefox.
-
Я не могу найти Расширение для вебкам-моделей на Chrome. Где его скачать?
Google считает наше Расширение на Сhrome "сексуально откровенным". В связи с этим его нет среди других расширений в магазине Chrome. Вам нужно вручную скачать и установить его. Это не слишком трудно — просто следуйте пошаговой инструкции для загрузки и установки Расширения: https://ru.lovense.com/cam-model/guides/add-extension-manually-chrome
-
Почему я не могу подключить свою игрушку к компьютеру Mac?
Убедитесь, что Ваш компьютер Mac оснащен Bluetooth 4.0 или более поздними версиями, прежде чем подключать Вашу игрушку. Вот как:
1. Откройте меню Finder.
2. Выберите «Об этом Mac».
3. Нажмите кнопку «Подробнее...».
4. Нажмите кнопку «Системный Отчет...».
5. Выберите «Bluetooth» на боковой панели слева под «Оборудование».
6. Поиск по списку информации, пока не найдете «Версия LMP».
Если Ваш Mac оснащен Bluetooth 4.0, версия LMP будет отображать «0x6». Все, что ниже, является устаревшей версией Bluetooth. -
Где находится QR-код?
Если Вы настраиваете в первый раз:
Это третий шаг Мастера Установки.
Если Вас попросили снова отсканировать QR-код:
Он расположен на главном экране Расширения от Lovense (правая колонка). -
Почему я не могу протестить чаевые?
• Обязательно заполните ВСЕ обязательные поля в «Уровнях Чаевых» и затем нажмите «СОХРАНИТЬ».
• Убедитесь, что заполнены все поля в «Количество Чаевых» и «Время Реакции».
• Убедитесь, что Ваши телефон и компьютер подключены к одной сети Wi-Fi (если применимо).
• Не используйте мобильный hot spot на телефоне для подключения компьютера к Интернету.
Если это все еще не работает, пожалуйста, свяжитесь с представителем службы поддержки здесь и отправьте скриншоты, показывающие: Ваши уровни чаевых в настройках Расширения и вкладку Lovense Connect, показывающую подключенные игрушки. -
Почему у меня выскакивает «Ваш плагин не поддерживается»?
Вероятно, Вам нужно обновить Flash Player. Вот так:
Для Браузера от Lovense или Chrome:
1. На Вашем компьютере откройте Chrome / Браузер от Lovense.
2. В адресной строке вверху введите chrome: // компоненты и нажмите Enter.
3. Найдите «Adobe Flash Player».
4. Нажмите «Проверить наличие обновлений».
Для браузера Firefox:
Плагин Flash автоматически обновляется по умолчанию. Однако Вы можете обновить Flash вручную, загрузив и установив последнюю версию из Adobe:
1. Перейдите на страницу загрузки Adobe Flash Player и загрузите установщик Flash.
2. Когда загрузка закончится, закройте Firefox. Откройте меню Firefox
, затем нажмите «Выход».
3. Откройте загруженный файл установщика Flash и следуйте инструкциям. -
Раньше все работало, теперь не работает, почему?
• Обязательно заполните ВСЕ обязательные поля в «Уровнях Чаевых» и затем нажмите «СОХРАНИТЬ».
• Убедитесь, что заполнены все поля в «Количество Чаевых» и «Время Реакции».
• Убедитесь, что ваш телефон и компьютер подключены к одной сети WiFi (если применимо).
• Не используйте мобильный hot spot на телефоне для подключения компьютера к Интернету.
Если это все еще не работает, пожалуйста, свяжитесь с представителем службы поддержки здесь и отправьте скриншоты, показывающие: Ваши уровни чаевых в настройках Расширения и вкладку Lovense Connect, показывающую подключенные игрушки. -
Что такое OBS и как он работает?
Этот набор инструментов предоставляет Вашей веб-трансляции различные визуальные улучшения. Не все вебкам-сайты поддерживают OBS. Пожалуйста, имейте в виду, что OBS Studio (22.0.0 и более поздние версии) для 64-битной версии Windows должен уже быть установлен на Вашем компьютере перед тем, как установить OBS Toolset. Посмотрите это видео, чтобы увидеть, как начать.
-
Смогут ли люди покупать мне игрушки, не зная моего адреса?
Да, мы предлагаем Вам воспользоваться Вишлистом, который поможет людям покупать Вам игрушки, не зная Вашего адреса доставки. Для того, чтобы воспользоваться своим Вишлистом, пожалуйста:
1. Создайте свой Аккаунт.
2. Нажмите "Мой Аккаунт" в правом верхнем углу.
3. Вы увидите вкладку "Вишлист" в левой части экрана.
Покупатель получит эл. письмо с подтверждением своей покупки, но не увидит ничего из Ваших персональных данных.
