1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ
We may collect different types of personal and other identifiable information based on your use of the Services. Wherever the Company collects Personal Data we make an effort to provide a link to this Privacy Policy. When you create an account, use our website, purchase our products, and otherwise use our Services including when you use some of the functions of our software applications offline, we may collect the following types of Personal Data related to the Services from our users:
- Идентификаторы, такие как настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, адрес интернет-протокола, адрес электронной почты, номер телефона, имя учетной записи, номер паспорта или другие подобные идентификаторы. Например, мы собираем номер телефона и адрес электронной почты, которые вы указали при регистрации в Службе Обмена сообщениями. Когда вы отправляете сообщения через Службу Обмена сообщениями, мы также собираем историю ваших сообщений и любую информацию, содержащуюся в этих сообщениях. Если вы участвуете в конкурсе, розыгрыше, исследовании или опросе по электронной почте, связанных со Службой Обмена сообщениями, мы собираем основную контактную информацию и любую другую информацию, которую вы решите предоставить в связи с этими действиями. Мы также собираем вашу контактную информацию, если вы обращаетесь к нам с вопросами о Службе Обмена сообщениями или для обслуживания клиентов.
- Commercial information, including records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or consuming histories or tendencies.<
- Biometric information. Note: While we do not collect biometric information, if you choose to authenticate yourself through certain service providers we use, they may collect biometric information subject to their privacy policies, but we are never provided with access to that information. You explicitly agree that we collect gender information of your live streaming, which will be used to categorize your account and the content that you share so it is easier for site users to find.
- Internet or other electronic network activity information, including, but not limited to, user content, browsing history, search history, and information regarding a consumer’s interaction with an internet website, application, or advertisement.
- Login information and passwords in other sites, to help you fill out forms or sign in to sites you visit. You can review and manage stored passwords of other sites and other autofill information in APPs settings. You can also manage or delete stored browsing data or history information from the Cookies. You can also stop the APP from accepting the Cookies.
- Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information.
- Professional or employment-related information.
- Данные, собираемые программным обеспечением Lovense, включают информацию, собранную в соответствии с контрактами, в которых вы участвуете, или обязательствами до заключения контракта, соблюдением наших юридических обязательств или нашими законными интересами в маркетинге и других видах коммерческой деятельности.
Добровольно предоставляя нам Персональные Данные, вы даете согласие на их использование в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Если вы предоставляете Персональные Данные Компании, вы признаете и соглашаетесь с тем, что такие Персональные Данные могут быть переданы из вашего текущего местоположения в офисы и серверы Компании и уполномоченным третьим лицам, упомянутым в настоящем документе.
Мы также можем собирать:
(1) Неидентифицируемые Данные. Когда вы взаимодействуете с Компанией через Сервисы, мы получаем и храним определенную личную неидентифицирующую информацию. Такая информация, собираемая пассивно с использованием различных технологий, в настоящее время не может быть использована для вашей конкретной идентификации. Компания может хранить такую информацию сама или такая информация может быть включена в базы данных, принадлежащие и поддерживаемые Компанией, аффилированными лицами, агентами или поставщиками услуг. Сервисы могут использовать такую информацию и объединять ее с другой информацией для отслеживания, например, общего количества посетителей наших Сервисов, количества посетителей каждой страницы наших Сервисов и доменных имен интернет-провайдеров наших посетителей. Важно отметить, что никакие Персональные Данные не доступны и не используются в этом процессе.
(2) Совокупные Персональные Данные. В постоянных усилиях по лучшему пониманию и обслуживанию пользователей Сервисов Компания может проводить исследования демографических данных, интересов и поведения своих клиентов на основе Персональных Данных и другой информации, предоставленной нам. Это исследование может быть собрано и проанализировано на агрегированной основе, и Компания может делиться этими агрегированными данными со своими аффилированными лицами, агентами и деловыми партнерами. Эта совокупная информация не идентифицирует вас лично. Компания также может раскрывать сводную статистику пользователей для описания наших услуг текущим и потенциальным деловым партнерам и другим третьим лицам в других законных целях.
(iii) Файл cookie представляет собой текстовый файл, размещаемый на жестком диске вашего компьютера сервером веб-страницы. Пожалуйста, будьте уверены, что файлы cookie не могут использоваться для запуска программ или переноса вирусов на ваше устройство. Файлы cookie однозначно назначаются вашему компьютеру и могут быть прочитаны только веб-сервером в домене, который выдал вам файлы cookie. Цель файла cookie состоит в том, чтобы позволить веб-серверу распознать ваше возвращение на определенную страницу и предоставить вам удобство для экономии вашего времени. Вам предоставляется возможность принять или отклонить файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, и вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отказаться от файлов cookie. Если вы решите отказаться от файлов cookie, ваше взаимодействие с сервисами Lovense может быть поставлено под угрозу.
И веб-сайты, и приложения Lovense используют файлы cookie для улучшения вашего взаимодействия с веб-сайтами и приложениями. Наши серверы будут отправлять на ваше устройство файл cookie, когда вы посещаете наши веб-сайты или приложения Lovense. Однако файлы cookie не могут использоваться для вашей личной идентификации, а просто для распознавания вашего веб-браузера. Мы не сможем узнать вашу личность, если вы не решите идентифицировать себя, например, ответив на нашу маркетинговую анкету.
The types of Cookies include session-based and persistent-based Cookies. Session cookies only exist during a session and disappear while you close your browser or turn off your computer. Persistent cookies will be kept on your computer after you close your browser or turn off your computer.
Lovense APPs and the Websites use persistent cookies that only the Company will be able to read and use to identify your previous visit. Whenever you access the APPs or the Websites, a unique identifier is assigned to you through the server. This unique identifier is associated with a persistent cookie that Lovense APPs or our Websites place on your browser. The security and confidentiality of the information stored in persistent cookies shall be especially taken care of by the Company.
(iv) IP-адреса. Когда вы посещаете Веб-сайты, Компания собирает IP-адреса для отслеживания и сбора информации, не позволяющей установить личность. Например, наши Веб-сайты используют IP-адреса для определения регионов, из которых пользователи перемещаются по Веб-сайтам.
(v) Data Related to the Use of our Products or Services. This data includes, but is not limited to, activation dates and times, device details (like model and OS version), and usage statistics (such as feature usage frequency and error logs). We collect this information to ensure smooth operation and improve user experience.
(v) Пользовательский Контент и Публичная Деятельность (включая комментарии и обзоры продуктов). Мы предлагаем вам возможность публиковать контент, который могут прочитать другие пользователи (например, комментарии или обзоры продуктов). Любой может читать, собирать и использовать любую личную информацию, которая сопровождает ваши сообщения. Ознакомьтесь с нашими Условиями и Положениями о публикации комментариев для получения дополнительной информации. Нам не нужно публиковать какой-либо ваш контент. Если закон требует, чтобы мы удаляли, удаляли или редактировали вашу личную информацию, мы будем соблюдать требования в необходимой степени.
2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ
Компания использует предоставленные вами Персональные Данные в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности. Lovense может использовать ваши данные (включая данные о ваших действиях с продуктом или программным обеспечением Lovense) во всех других продуктах и программных материалах Lovense для предоставления продуктов, функций или функций Lovense. Если вы предоставляете Персональные Данные по причине, мы можем использовать Персональные данные в связи с причиной, по которой они были предоставлены. Например, если вы связываетесь с нами по электронной почте, мы будем использовать предоставленные вами персональные данные, чтобы ответить на ваш вопрос или решить вашу проблему. Кроме того, если вы предоставите Персональные Данные для доступа к Услугам, мы будем использовать ваши Персональные Данные, чтобы обеспечить вам доступ к таким услугам и контролировать использование вами таких услуг. Компания также может использовать ваши персональные данные и другую личную неидентифицирующую информацию, собранную через Услуги, чтобы помочь нам улучшить содержание и функциональность Услуг, чтобы лучше понять наших пользователей и улучшить Услуги. Компания может использовать эту информацию для связи с вами в будущем, чтобы сообщить вам об услугах, которые, по мнению экспертов, могут вас заинтересовать. В этом случае каждое маркетинговое сообщение, которое мы вам отправили, будет предоставлено по указанию, позволяющему вам «отказаться» от получения маркетинговых сообщений в будущем. Кроме того, если в какой-то момент вы не собираетесь получать какие-либо маркетинговые сообщения в будущем или хотите, чтобы ваше имя было удалено из наших списков рассылки, свяжитесь с нами, как указано ниже. Если компания использует какие-либо Персональные Данные каким-либо образом, что не соответствует настоящей политике конфиденциальности, компания сообщает вам о таком предполагаемом использовании до или во время сбора Персональных Данных.
3. МЫ МОЖЕМ ПЕРЕДАТЬ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ.
Наша Компания не занимается продажей ваших Персональных Данных. Сохранение конфиденциальности ваших Персональных Данных является жизненно важной частью наших отношений с вами и важным аспектом предоставляемых нами Услуг. Однако существуют определенные обстоятельства, при которых мы можем передавать ваши Персональные Данные определенным третьим сторонам без дополнительного уведомления, как указано ниже:
- Деловые Трансферы. По мере развития нашего бизнеса мы можем продавать или покупать предприятия или активы, включая Персональные Данные. В случае корпоративной продажи, слияния, реорганизации, роспуска или аналогичного события Персональные Данные могут быть частью передаваемых активов.
- Агенты, Консультанты и Третьи Лица. Компания, как и многие предприятия, иногда заключает контракты с другими компаниями для выполнения определенных бизнес-функций. Примеры таких функций включают рассылку информации, ведение баз данных и обработку платежей. Когда мы нанимаем другую организацию для выполнения функции такого рода, мы предоставляем им только ту информацию, которая им необходима для выполнения их конкретной функции. Кроме того, мы оставляем за собой право использовать сторонних поставщиков аналитических услуг и рекламных партнеров для сбора личной информации о ваших действиях в Интернете с течением времени и на разных веб-сайтах, когда вы пользуетесь нашими Услугами, включая сведения, описанные в настоящей Политике Конфиденциальности. Кроме того, мы сотрудничаем с третьими сторонами для предоставления определенных услуг поддержки нашим пользователям. Мы пытаемся ограничить то, как эти третьи лица могут использовать информацию, которую они получают от вас или которую мы предоставляем. Настоящая Политика Конфиденциальности не регулирует обработку и хранение любой и всей информации, которую вы можете предоставить любому из таких третьих лиц, включая информацию, которую они могут получить от вас. Вам нужно будет ознакомиться с Политикой Конфиденциальности и использования файлов cookie такой третьей стороны на их веб-сайтах и принять ее отдельно, если это необходимо.
- Правовые Требования. Компания может раскрывать ваши Персональные Данные, если это требуется по закону или добросовестно полагая, что такие действия необходимы для (i) соблюдения юридического обязательства, (ii) защиты прав или собственности Компании, ( iii) действовать в срочных обстоятельствах для защиты личной безопасности пользователей Услуг или общественности или (iv) защищать от юридической ответственности.
4. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШ КОНТЕНТ?
Мы будем хранить вашу личную информацию в течение периода, необходимого для достижения целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, и в каждом случае в соответствии с применимыми правовыми и нормативными требованиями в отношении разрешенных или обязательных сроков хранения и сроков давности, имеющих отношение к судебным искам. Сроки хранения определяются в каждом конкретном случае в зависимости от таких факторов, как характер информации, причины ее сбора и обработки, соответствующие юридические или оперативные потребности в хранении и юридические обязательства.
If you wish to close your registered profile or delete your personal information you have provided to us, please follow relevant instructions in your account or contact us by email at [email protected].
* Обратите внимание, что любой Контент, который вы отправляете получателю, как указано выше, не попадает в сферу действия личной информации, которую мы собираем в соответствии со Статьей 1 Политики Конфиденциальности. Компания настоящим отказывается от каких-либо обязательств или ответственности за приобретение, хранение и использование Контента любой третьей стороной, включая получателя, которому Пользователь отправляет Контент.
5. ДЕТИ НЕ ДОЛЖНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ.
The Company does not knowingly collect Personal Data from individuals under the age of 18. If you are under the age of 18, please do not use the Services and do not submit any Personal Data through the Services. We encourage parents and legal guardians to monitor their children's internet usage and to help enforce our Privacy Policy by instructing their children under the age of 18 never to provide Personal Data to the Services. If you have reason to believe that someone under the age of 18 has provided Personal Data to the Company through the Services, please contact us at [email protected], and we will endeavor to delete that information from our databases.
6. HOW WE SECURE YOUR INFORMATION AND CONTENT
Компания предпринимает коммерчески обоснованные шаги для защиты Персональных Данных, предоставляемых через Сервисы, от потери, неправомерного использования и несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения. Компания использует меры безопасности для любых личных данных и данных учетной записи, которые мы храним (электронная почта, номера телефонов и т. д.). Данные, идентифицирующие учетную запись или пользователя, собранные с помощью Сервисов, могут быть зашифрованы и храниться в наших внутренних базах данных. Компания не будет продавать или передавать данные, идентифицирующие учетную запись, третьим лицам. Любые доступные данные, связанные с вашей учетной записью или вашим профилем, могут быть получены только в том случае, если вы предоставите нам идентификатор своей учетной записи. Напоминаем, однако, что никакая передача или хранение данных через Интернет или по электронной почте никогда не является полностью безопасной или безошибочной, и что информация об Услугах может быть доступна, раскрыта или изменена. В частности, электронная почта, отправляемая в Службы или из них, может быть небезопасной. Поэтому вам следует проявлять особую осторожность при принятии решения о том, какую информацию вы отправляете нам. Пожалуйста, имейте это в виду при раскрытии каких-либо Персональных данных Компании через Интернет.
Обратите внимание, что все платежи за продукты и услуги обрабатываются третьими лицами. Компания добросовестно использует сторонние компании, которые обеспечивают надлежащую защиту частной информации. Однако мы не контролируем указанные компании; поэтому Компания исключительно отказывается от каких-либо обязательств или ответственности за процессы и меры безопасности указанных третьих сторон.
7. ВАША ВОЗМОЖНОСТЬ ИЗМЕНЯТЬ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СООТВЕТСТВИИ С GDPR.
В соответствии с GDPR у вас есть следующие права, связанные с использованием ваших Персональных Данных Компанией:
a. Right to withdraw consent. You have the right to notify the Company that you no longer want us to process or use your Personal Data. You can do that by contacting the Company at [email protected].
b. Right to data portability. You have the right to obtain a copy of your Personal Data stored and processed by the Company and direct the Company to transfer your Personal Data to another controller via a structured, commonly used and machine-readable format. You can do that by contacting the Company at [email protected].
c. Право на стирание / Право на забвение. Вы имеете право потребовать, чтобы любые ваши Персональные данные, хранящиеся или обрабатываемые Компанией, были удалены из наших записей. Однако, несмотря на то, что мы можем удалить ваши Персональные данные из наших текущих записей, копии ваших данных могут храниться в неактивных и архивных записях Компании и будут удалены в соответствии с действующей на тот момент политикой Компании в отношении управления документами. В некоторых случаях ваши Персональные данные могут храниться в архивных записях транзакций или действий, если по закону мы обязаны хранить такие записи.
г. Право на ограничение обработки. Вы можете потребовать, чтобы Компания ограничила обработку ваших Персональных Данных. В таком случае это может повлиять на вашу способность перемещаться по Услугам или использовать их.
e. To exercise any of your rights above, please contact the Company at [email protected]. If you choose to exercise any of your rights listed above, it may affect your ability to use the Services, as the operation and functionalities provided on the Services may require the use of your Personal Data.
е. Право на доступ: Вы имеете право получить от нас подтверждение того, обрабатываются ли личные данные, касающиеся вас, и, если это так, доступ к личным данным, а также другую дополнительную информацию. Вы можете сделать это, связавшись с нами, используя контактную информацию, указанную выше.
ж. Право не подвергаться дискриминации: мы не будем отказывать, предоставлять другой уровень качества товаров или услуг или взимать разные цены за осуществление вами этих прав.
8. ВОЗМОЖНОСТЬ ПРОСМОТРА И РЕДАКТИРОВАНИЯ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ
Вы можете просматривать и одобрять Информацию о вас, которая хранится в нашей базе данных и получена в результате использования вами Услуг. По вашему письменному запросу мы удалим эту информацию из нашей базы данных или изменим или исправим Персональные Данные, которые вы считаете ошибочными, в соответствии с применимыми нормативными или другими правовыми требованиями. Однако вы должны понимать, что информация о вас в нашей базе данных может поступать из ряда источников, поэтому любая неточность не обязательно является ошибкой Компании.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ КАЛИФОРНИИ
Эта дополнительная Политика Конфиденциальности распространяется только на жителей Калифорнии в соответствии с положениями CCPA и может быть изменена. Общая Политика Конфиденциальности продолжает применяться в той мере, в какой она применима к вам как к жителю Калифорнии. Любой термин, используемый в настоящей дополнительной Политике Конфиденциальности, имеет то же значение, что и в общей Политике Конфиденциальности.
CCPA требует раскрытия категорий личной информации, собранной за последние 12 месяцев. Хотя эта информация представлена более подробно выше, категории личной информации, которую мы собрали, как описано в CCPA, включают:
- Идентификаторы, включая имя, адрес электронной почты, IP-адрес и идентификатор или номер, присвоенный вашей учетной записи.
- Другие отдельные записи, такие как номер телефона, платежный адрес или информация о кредитной или дебетовой карте. Эта категория включает личную информацию, защищенную в соответствии с ранее существовавшим законодательством штата Калифорния, и совпадает с другими перечисленными здесь категориями.
- Демографические данные, такие как ваш возраст или пол, или, если вы предоставили такую информацию добровольно. В эту категорию входят данные, которые могут считаться защищенными классификациями в соответствии с другими законами штата Калифорния или федеральными законами.
- Коммерческая информация, в том числе о покупках и использовании наших услуг.
- Интернет-активность, включая ваше взаимодействие с нашими сервисами.
- Выводы, включая информацию о заказах, интересах, предпочтениях и избранном.
Мы собираем и используем эти категории личной информации для наших деловых и коммерческих целей, которые были описаны ранее, включая предоставление и улучшение наших услуг, обеспечение безопасности наших услуг, обработку сделок купли-продажи, а также рекламные и маркетинговые услуги. Мы передаем персональные данные, как описано выше в статье 3.
For the purposes of the CCPA, Lovense does not "sell" personal information, nor do we have actual knowledge of any "sale" of personal information of minors under 16 years of age. California Civil Code Section 1798.83 entitles California customers to request information concerning whether a business has disclosed personal information to any third parties for the third parties' direct marketing purposes. California customers who wish to request further information about our compliance with this law or have questions or concerns about our privacy practices and policies may contact us, in writing by email at [email protected].
10. SUPPLEMENTAL NOTICE FOR USER OF AI POWERED SERVICE
By accessing AI powered service of Lovesne, you acknowledge that any text you type in, images, or other content you upload to the AI Service (the "Input"), including any personal data you choose to include within that Input, may be shared with third-party service providers to provide the AI technology ("AI Providers"), in order to provide you with the AI service. The AI Providers may use such Input to train and improve the AI services. You acknowledge and agree that our Privacy Policy applies to Lovense’s use of your personal data, however, you understand that the use of your personal data included in the Input transferred to AI Providers shall be subject to the AI Providers’ policies, if and as applicable, and that Lovense is not responsible to their use of your personal data.
In addition, we implement Lovense AI CS (an automated online customer service feature) for the purpose to deliver a more efficient and responsive custom support for Lovense Users. It will assist User with common questions and issues. By using the AI CS feature, you give your consent to Lovense and/or any third party to process and/or record your personal data necessary to use the feature. This consent can be revoked at any time without giving reasons. To revoke your consent, you can simply click "Transfer to Live Chat" or "Request human support" from the AI CS menu.
11. CHANGES TO THE PRIVACY POLICY
The Company hereby reserves the right to modify/ amend or otherwise change this Privacy Policy, as it deems necessary or appropriate because of legal compliance requirements or changes in Company's business practices. We will use reasonable efforts to notify you in the event material changes are made to our processing activities and/or this Privacy Policy, such as by posting a notice on the Services or sending you an email, and update the "Last modified" date at the top of this Privacy Policy. Your continued use of the Services following our posting of any revised Privacy Policy will constitute your acknowledgement of the amended Privacy Policy. If you do not agree with our updated Privacy Policy, please do not use our Services.
12. CONTACT US
If you have any further questions about this Policy, please contact us by email at [email protected].
