FAQ
    Доставка

    Доставка

    • 1. Какие есть способы доставки? Какое время доставки?

      В каждом регионе разные способы доставки. Более подробную информацию вы увидите, когда выберете свою страну во время оформления заказа.

      Не полезно Полезно
      Имя

      Адрес Электронной Почты
      Введите заново свой Email

      Ваш Вопрос

      0/1000

      jpg/png/gif/bmp

      (0/5)
      (не обязательно)

      Загрузить видео

      (не обязательно)

      Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

    • 2. Могу ли я выбрать курьера?

      К сожалению, наш транспортный партнер не позволяет нам выбирать курьера. Он сам выбирает из доступных курьеров. Пожалуйста, имейте это в виду во время оформления заказа.

      Не полезно Полезно
      Имя

      Адрес Электронной Почты
      Введите заново свой Email

      Ваш Вопрос

      0/1000

      jpg/png/gif/bmp

      (0/5)
      (не обязательно)

      Загрузить видео

      (не обязательно)

      Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

    • 3. Как мне проверить статус своего заказа?

      Войдите на наш сайт и перейдите в раздел «Мой аккаунт» в правом верхнем углу. Вы сможете просмотреть статус вашего заказа через эту панель управления.

      Не полезно Полезно
      Имя

      Адрес Электронной Почты
      Введите заново свой Email

      Ваш Вопрос

      0/1000

      jpg/png/gif/bmp

      (0/5)
      (не обязательно)

      Загрузить видео

      (не обязательно)

      Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

    • 4. Почему я не получил свой номер для отслеживания?

      Как только ваш заказ перейдет в статус «отправлен», он обрабатывается нашим партнером по доставке. Они находятся в процессе доставки. Вскоре вы получите номер отслеживания от нашего партнера по доставке.

      Не полезно Полезно
      Имя

      Адрес Электронной Почты
      Введите заново свой Email

      Ваш Вопрос

      0/1000

      jpg/png/gif/bmp

      (0/5)
      (не обязательно)

      Загрузить видео

      (не обязательно)

      Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

    • 5. Могу ли я изменить адрес моего заказа?

      Мы не можем менять адреса доставки. Мы можем отправлять заказы только по адресу, указанному во время размещения заказа.

      Не полезно Полезно
      Имя

      Адрес Электронной Почты
      Введите заново свой Email

      Ваш Вопрос

      0/1000

      jpg/png/gif/bmp

      (0/5)
      (не обязательно)

      Загрузить видео

      (не обязательно)

      Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

    • 6. Насколько скрытая упаковка у заказа?

      Мы ценим вашу конфиденциальность и осуществляем доставку максимально конфиденциально.

      Внешняя коробка представляет собой стандартную коричневую коробку без каких-либо надписей, относящихся к нашей компании. Внутри внешней коробки должна быть дополнительная незаметная коробка. Внутри этой коробки находится продукт.

      Не полезно Полезно
      Имя

      Адрес Электронной Почты
      Введите заново свой Email

      Ваш Вопрос

      0/1000

      jpg/png/gif/bmp

      (0/5)
      (не обязательно)

      Загрузить видео

      (не обязательно)

      Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

    • 7. Вы отправляете в мою страну?

      Во время оформления заказа вы увидите список стран, в которые мы осуществляем доставку. Если страна вашего адреса доставки не включена в список, это означает, что мы не можем отправить товар в эту страну из-за медленной доставки, высоких цен и/или проблем с таможней.

      Не полезно Полезно
      Имя

      Адрес Электронной Почты
      Введите заново свой Email

      Ваш Вопрос

      0/1000

      jpg/png/gif/bmp

      (0/5)
      (не обязательно)

      Загрузить видео

      (не обязательно)

      Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

    Выбрать Купон

    Нет доступных купонов

    OK

    СКИДКА

    [amount]
    Только для [toyname] Для заказов свыше [amount] Действителен до - [date] Только для заказов свыше [amount] и новых пользователей Получить Сейчас Применить. Проверить Купоны Продолжить Покупки Из кампании [coupon activity name] (CST) Срок истек Покупайте с Купоном Нет в наличии Покупайте с Купоном
    Спасибо за подписку!

    Этот заказ был отменен.

    Мы инициируем возврат средств в течение 7-10 рабочих дней.

    OK

    Этот заказ уже отправлен. Вы не можете отменить его сейчас. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

    Для лучшего опыта мы предлагаем вам обновить свой браузер или использовать другой браузер.