Общая Информация

• 1. Моя покупка скрытая? Что будет отображаться в моей банковской выписке?

  Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и стараемся сделать так, чтобы ваша покупка была максимально скрытой. В вашей банковской выписке снятие денежных средств будет сопровождаться случайным кодом. Имейте в виду, что некоторые обработчики данных будут запрашивать сайт, с которого был размещен заказ.
  
  На внешней упаковочной коробке не будет никаких пометок о том, что находится внутри посылки.

  Не полезно Полезно

  Имя

  Адрес Электронной Почты

  Введите заново свой Email

  Ваш Вопрос

  0/1000

  jpg/png/gif/bmp

  (0/5)

  (не обязательно)

  Загрузить видео

  (не обязательно)

  Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

  Отправить

• 2. Какие имеются методы оплаты?

  Мы принимаем кредитные и дебетовые карты и Paypal. Вы увидите методы оплаты во время оформления заказа.

  Не полезно Полезно

  Имя

  Адрес Электронной Почты

  Введите заново свой Email

  Ваш Вопрос

  0/1000

  jpg/png/gif/bmp

  (0/5)

  (не обязательно)

  Загрузить видео

  (не обязательно)

  Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

  Отправить

• 3. Могу ли я отменить свой заказ?

  Заказы автоматически обрабатываются каждый час. После того как информация будет отправлена нашему партнеру по доставке, остановить отправку и отменить заказ будет сложно. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам с отменой, но с этим могут возникнуть трудности. Пожалуйста, имейте это в виду это при покупке.

  Не полезно Полезно

  Имя

  Адрес Электронной Почты

  Введите заново свой Email

  Ваш Вопрос

  0/1000

  jpg/png/gif/bmp

  (0/5)

  (не обязательно)

  Загрузить видео

  (не обязательно)

  Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

  Отправить

• 4. У вас есть вишлист?

  Да, мы предлагаем функцию вишлиста, которая позволяет людям совершать покупки, не зная вашего адреса доставки. Вот как вы можете получить к нему доступ:
  
  1. Зарегистрируйте учетную запись у нас.
  2. Нажмите «Моя Учетная Запись», которая находится в правом верхнем углу
  3. В левой части сбоку вы увидите опцию «Вишлист».
  
  Покупатель увидит электронное письмо с подтверждением о том, что покупка прошла, но не сможет увидеть ваши личные данные.
  
  1. Создайте свой Аккаунт.
  2. Нажмите "Мой Аккаунт" в правом верхнем углу.
  3. Вы увидите вкладку "Вишлист" в левой части экрана.
  
  Покупатель получит эл. письмо с подтверждением своей покупки, но не увидит ничего из ваших персональных данных.

  Не полезно Полезно

  Имя

  Адрес Электронной Почты

  Введите заново свой Email

  Ваш Вопрос

  0/1000

  jpg/png/gif/bmp

  (0/5)

  (не обязательно)

  Загрузить видео

  (не обязательно)

  Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

  Отправить

• 5. Есть ли у вас подарочные карты?

  Да, мы продаем Подарочные Е-Карты. Посетите нашу страницу подарков для получения дополнительной информации.

  Не полезно Полезно

  Имя

  Адрес Электронной Почты

  Введите заново свой Email

  Ваш Вопрос

  0/1000

  jpg/png/gif/bmp

  (0/5)

  (не обязательно)

  Загрузить видео

  (не обязательно)

  Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

  Отправить

• 6. Почему я не могу воспользоваться промокодом, который я нашел(а)?

  У нас не предусмотрена возможность введения промокода во время оформления заказа. Если вы получили промокод на каком-то сайте, скорее всего они просто составляют коды к различным сайтам.

  Не полезно Полезно

  Имя

  Адрес Электронной Почты

  Введите заново свой Email

  Ваш Вопрос

  0/1000

  jpg/png/gif/bmp

  (0/5)

  (не обязательно)

  Загрузить видео

  (не обязательно)

  Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

  Отправить

• 7. Почему я не получил(а) подтверждение заказа? Мой заказ был принят?

  Если оплата прошла успешно, вы должны получить автоматическое эл. письмо с подтверждением заказа. Пожалуйста, проверьте папку СПАМ, так как, возможно, оно оказалось там!

  Не полезно Полезно

  Имя

  Адрес Электронной Почты

  Введите заново свой Email

  Ваш Вопрос

  0/1000

  jpg/png/gif/bmp

  (0/5)

  (не обязательно)

  Загрузить видео

  (не обязательно)

  Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

  Отправить

• 8. Будут ли какие-либо дополнительные таможенные сборы или налоги?

  В большинство регионов (США, Европейский Союз, Австралия, Канада) мы осуществляем доставку через местный склад. Поэтому мы уже заранее заплатили все налоги, чтобы ввезти его в страну. Пожалуйста, выберите свою страну во время оформления заказа для получения дополнительной информации.
  
  В другие регионы мы можем отправить товар напрямую с нашего основного склада через DHL. Могут быть дополнительные налоги. Если ваш регион входит в их число, вы увидите примечание при оформлении заказа. К вашему сведению, мы устанавливаем низкую стоимость товаров, чтобы вы платили как можно меньше налогов. Большинство людей не платят дополнительных сборов — это действительно зависит от того, насколько строги правила в вашей стране проживания.

  Не полезно Полезно

  Имя

  Адрес Электронной Почты

  Введите заново свой Email

  Ваш Вопрос

  0/1000

  jpg/png/gif/bmp

  (0/5)

  (не обязательно)

  Загрузить видео

  (не обязательно)

  Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

  Отправить

• 9. Я заказал(а) не тот товар(ы), могу ли я изменить товар(ы) в моем заказе?

  Мы не можем изменить ваш заказ. Если вы хотите обменять неоткрытый продукт, обратитесь в службу поддержки для получения инструкций.

  Не полезно Полезно

  Имя

  Адрес Электронной Почты

  Введите заново свой Email

  Ваш Вопрос

  0/1000

  jpg/png/gif/bmp

  (0/5)

  (не обязательно)

  Загрузить видео

  (не обязательно)

  Нажимая кнопку «Отправить» ниже, вы принимаете наши Условия и Положения и Политику Конфиденциальности

  Отправить