ЭТА ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ СОДЕРЖИТ ВАЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ О ВАШИХ ПРАВАХ НА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И О ТОМ, КАК МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ. ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧТИТЕ ЕЁ.

Внимание. Веб-сайты Lovense, приложение и услуги могут содержать или использоваться для передачи материалов сексуального характера, предназначенных для лиц 18 лет и старше. Если вам меньше 18 лет, если такие материалы вас оскорбляют или если их просмотр незаконен в вашей юрисдикции, пожалуйста, не используйте услуги.

В качестве вашего поставщика услуг HYTTO PTE. LTD., его связанные корпорации и аффилированные лица ("Компания", "Lovense", "мы", "наш" или "нас") уважают вашу конфиденциальность, когда мы собираем, храним, используем, делимся, передаем и иным образом обрабатываем Персональные данные. Если не указано иное, HYTTO PTE. LTD. является контролером данных ваших Персональных данных. Эта Политика конфиденциальности объясняет наши практики.

Эта Политика конфиденциальности применяется ко всем посетителям, зарегистрированным пользователям и клиентам Lovense website (www.lovense.com), приложения, нашего программного обеспечения и любых других продуктов или услуг Lovense (в совокупности именуемых "Услугами"), а также к персональным данным, собранным через другие онлайн или офлайн каналы, описанные ниже.

Термины "вы", "ваш" и "ваши" относятся к любому пользователю Сервисов. "Персональные данные" означают любую информацию, которая идентифицирует, относится к или может быть разумно связана, прямо или косвенно, с идентифицированным или идентифицируемым лицом. Политика конфиденциальности Lovense упоминается как "Политика конфиденциальности."

Получая доступ или используя Услуги, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту Политику конфиденциальностивы подтверждаете, что прочитали и поняли эту Политику конфиденциальности. Когда это требуется действующим законодательством, мы получим ваше отдельное согласие на определенные операции обработки, включая обработку специальных категорий персональных данных (таких как данные, касающиеся здоровья), прямые маркетинговые коммуникации и определенные файлы cookie. Если вы не согласны с этой Политикой конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Услуги.

1. ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ МОЖЕМ СОБИРАТЬ

Мы можем собирать разные категории Персональных данных, когда вы создаете учетную запись, посещаете наши сайты, покупаете наши продукты, используете приложение или иным образом взаимодействуете с услугами. Везде, где компания собирает Персональные данные, мы прилагаем разумные усилия, чтобы предоставить ссылку на эту Политику конфиденциальности.

Категории персональных данных, которые мы можем собирать, включают:

а. Идентификаторы и контактная информация

Такие как ваше настоящее имя, псевдоним, почтовый адрес, адрес электронной почты, номер телефона, имя аккаунта, учетные данные для входа и другие подобные идентификаторы. Мы собираем номера телефонов и адреса электронной почты, когда вы подписываетесь на наш Мессенджер Сервис, конкурсы, розыгрыши, опросы, поддержку клиентов или другие коммуникации. Обработка этих данных, как правило, необходима для выполнения нашего контракта с вами или для принятия мер до заключения контракта.

b. Коммерческая и транзакционная информация

Записи о приобретенных или возвращенных товарах или услугах, платежная информация, адреса для выставления счетов и доставки, а также другие истории или тенденции покупок или потребления.

в. История сообщений и коммуникаций

Когда вы общаетесь с нами через Сервисы - включая поддержку клиентов, конкурсы, розыгрыши, исследовательские исследования или опросы - мы можем собирать содержимое ваших сообщений, вашу историю общения и любую другую информацию, которую вы решите предоставить.

Связь между пользователями. Lovense стремится уважать конфиденциальность общения между пользователями:

Частные чаты и сообщения между пользователями не собираются, не контролируются, не доступны и не хранятся Компанией в обычном ходе дел, за исключением случаев, строго требуемых законом (например, в ответ на действительный юридический запрос) или для расследования предполагаемых нарушений наших Условий (таких как домогательства, незаконный контент или злоупотребление), о которых сообщается через наши каналы отчетности.

Компания не использует содержание коммуникации пользователя с пользователем для маркетинга, профилирования или обучения систем искусственного интеллекта.

d. Деятельность в Интернете и электронных сетях

Включая пользовательский контент, историю просмотров, историю поиска, данные о переходах, взаимодействия с рекламой и информацию о вашем взаимодействии с нашими веб-сайтами, приложением или рекламой.

e. Аудио, электронная, визуальная и аналогичная информация

ф. Данные об устройстве и использовании продуктов

Информация, собранная программным обеспечением и подключенными продуктами, связанными с Lovense, включая даты и время активации, детали устройства (такие как модель, операционная система и версия прошивки), журналы подключений, статистику использования функций, журналы ошибок и отчеты о сбоях. Эти данные помогают нам обеспечивать надлежащую работу, безопасность и улучшение наших услуг.

г. Контент, созданный пользователями, и публичная активность

Комментарии, отзывы о продуктах, сообщения на форумах и другой контент, который вы выбираете сделать публично доступным через Услуги. Пожалуйста, обратите внимание, что любая информация, которую вы публикуете публично, может быть прочитана, собрана и использована другими пользователями или третьими лицами. Мы не обязаны публиковать или сохранять любой Пользовательский Контент, и мы можем удалить, изменить или отказаться от публикации контента, как указано в наших Условиях и Положениях.

h. Общие данные о фитнесе

Если вы решите использовать функции общего фитнеса в приложении (например, целевые упражнения), мы собираем связанные данные об использовании исключительно для предоставления обратной связи, отслеживания прогресса и улучшения вашего опыта. Продукты Lovense и их фитнес-функции не являются медицинскими устройствами, и данные, которые мы собираем, не предназначены для диагностики, лечения, предотвращения или лечения каких-либо заболеваний или состояний здоровья. Любые идеи предоставляются исключительно для личного фитнеса и развлекательных целей.

i.IP адреса и приблизительное местоположение

Когда вы посещаете наши веб-сайты или используете приложение, мы собираем IP-адреса и определяем приблизительное географическое местоположение (например, страну или регион) для таких целей, как безопасность, предотвращение мошенничества, доставка регионального контента и агрегированный анализ.

j. Автоматически собранная и агрегированная информация

Неидентифицируемая информация. Когда вы взаимодействуете с Услугами, мы можем пассивно собирать определенную неидентифицируемую информацию с использованием различных технологий. На данный момент такая информация не может быть использована самостоятельно для вашей идентификации. Мы можем использовать эту информацию — отдельно или в совокупности с другой информацией — для таких целей, как измерение количества посетителей, определение самых просматриваемых страниц или анализ доменов интернет-провайдеров посетителей.

Сводная информация. Мы можем агрегировать персональные данные для изучения демографических данных пользователей, интересов и поведения, чтобы лучше понимать и обслуживать наших пользователей. Агрегированная информация не идентифицирует вас лично и может быть передана нашим аффилированным лицам, агентам, деловым партнерам или третьим сторонам в законных коммерческих целях.

k. Cookies и аналогичные технологии

Наши веб-сайты и приложение используют файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания, чтобы распознавать вас, запоминать ваши предпочтения, анализировать использование и улучшать ваш опыт. Cookies — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве; они не могут запускать программы или распространять вирусы. Cookies классифицируются как:

Сессионные файлы cookie, которые существуют только во время вашей сессии просмотра и удаляются при закрытии браузера; и Постоянные файлы cookie, которые остаются на вашем устройстве в течение определенного времени или до тех пор, пока вы их не удалите.

Вы можете принимать или отклонять cookies через наш баннер cookies, настройки вашего браузера или предпочтения вашего аккаунта. Отклонение cookies может повлиять на функциональность Услуг.

Для получения дополнительной информации, пожалуйста, обратитесь к нашей Политике использования файлов cookie.

2. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ДРУГУЮ ИНФОРМАЦИЮ

Компания обрабатывает ваши персональные данные в соответствии с этой Политикой конфиденциальности и правовыми основаниями, описанными ниже. Если вы используете несколько продуктов, приложений или услуг Lovense, мы можем объединять и использовать данные, собранные с их помощью, включая данные об активности, для предоставления, эксплуатации и улучшения Услуг.

Мы обрабатываем ваши персональные данные для следующих целей:

a. Создание учетной записи, аутентификация и предоставление услуг

Для регистрации вашей учетной записи, аутентификации вас, предоставления запрашиваемых вами услуг и обеспечения единого доступа в экосистеме Lovense. Когда вы создаете учетную запись на сайте Lovense (www.lovense.com), ваши учетные данные (например, адрес электронной почты) могут быть переданы приложению и другим приложениям Lovense для обеспечения бесшовного входа с единой аутентификацией.

б. Заказы, Платежи и Выполнение

Обрабатывать и выполнять ваши заказы, управлять платежами, организовывать доставку, обрабатывать возвраты и возмещения, а также предоставлять гарантийную поддержку.

в. Поддержка клиентов и коммуникации

Чтобы ответить на ваши запросы, предоставить техническую и клиентскую поддержку, устранить проблемы и общаться с вами по вопросам вашего аккаунта, транзакций, оповещений о безопасности и другим вопросам, связанным с обслуживанием.

д. Дистанционное управление, сопряжение и интерактивное использование продуктов

Для включения функций дистанционного управления, сопряжения и интерактивных функций подключенных продуктов Lovense — включая синхронизацию устройства с устройством, сопряжение с партнером и сеансы управления в реальном времени между пользователями. Для этих функций мы обрабатываем идентификаторы устройств, журналы подключений, метаданные сеансов и, где это применимо, содержимое связанных коммуникаций.

е. функции и результаты, работающие на базе ИИ

Для предоставления и использования функций на основе ИИ, включая генерацию контента, персонализацию, рекомендации и инструменты для общения (разработанные Компанией или предоставленные сторонними поставщиками ИИ). Мы можем обрабатывать ваши Входные данные, Выходные данные и связанные с ними данные взаимодействия для предоставления AI Service, обеспечения его безопасности и надежности, а также предотвращения злоупотребления. Мы не используем ваши Входные или Выходные данные для обучения моделей общего назначения сторонних поставщиков ИИ без вашего отдельного согласия, если такое согласие требуется в соответствии с применимым законодательством.

ф. Персонализация и рекомендации

Для персонализации вашего опыта, рекомендации соответствующих продуктов, контента, сообществ и функций, а также для улучшения релевантности Услуг вашим интересам. Если персонализация основывается на специальных категориях персональных данных, мы обрабатываем такие данные только с вашим явным согласием, которое вы можете отозвать в любое время.

г. Улучшение сервиса, аналитика и исследования

Для анализа шаблонов использования, оценки производительности, проведения исследований и статистического анализа, разработки новых функций и продуктов, а также улучшения содержания, функциональности и пользовательского опыта услуг. Где это возможно, мы используем агрегированные или анонимные данные для этих целей.

h. Маркетинговые и промоакционные коммуникации

Чтобы отправить вам, где это разрешено, информацию о наших продуктах, приложениях, услугах, новых функциях, обновлениях, акциях и объявлениях. Для пользователей в ЕС, Великобритании и других юрисдикциях, где требуется согласие, маркетинговые сообщения будут отправлены только с вашего предварительного согласия. Для пользователей в США мы соблюдаем Закон CAN-SPAM и предоставляем легкий механизм отказа. Вы можете отозвать согласие или отказаться в любой момент, следуя инструкциям по отмене подписки в любом маркетинговом сообщении, настроив параметры своей учетной записи или связавшись с нами по адресу [support@service.lovense.com].

i. Сервис обмена сообщениями

Доставлять, эксплуатировать, анализировать, поддерживать, обслуживать, настраивать и персонализировать Lovense Messaging Service, а также улучшать его функции.

j. Безопасность, защита и предотвращение мошенничества

Для защиты безопасности и целостности Услуг, наших пользователей и наших продуктов; обнаружение и предотвращение мошенничества, злоупотреблений, несанкционированного доступа, вредоносного контента и другой незаконной или запрещенной деятельности; расследование нарушений настоящей Политики конфиденциальности или наших Условий; проверка личности и возраста пользователя; и обеспечение соблюдения наших соглашений.

k. Соблюдение законодательства и защита прав

Для соблюдения применимых законов, нормативных актов, судебных приказов, повесток в суд, запросов государственных органов и запросов правоохранительных органов; для ответа на обязательства по обязательной отчетности (включая те, которые касаются материалов о сексуальном насилии над детьми); для установления, осуществления или защиты правовых требований; и для защиты прав, собственности и безопасности Компании, наших пользователей или любых третьих лиц.

l. Другие цели, раскрытые при сборе

Если вы предоставляете Персональные данные для конкретной цели, мы будем использовать их для этой цели. Если мы намерены использовать ваши Персональные данные для какой-либо цели, которая существенно отличается от описанных выше, мы проинформируем вас и, если это требуется по закону, получим ваше согласие перед этим.

м. Согласие

Предоставляя Компании Персональные Данные добровольно, вы признаете, что мы можем обрабатывать их в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Если применимое законодательство требует явного согласия - например, для специальных категорий персональных данных, прямого маркетинга или несущественных файлов cookie - мы получим такое согласие отдельно, и вы можете отозвать его в любое время без ущерба для законности предыдущей обработки.

3. ТРЕТЬИ СТОРОНЫ, ПОЛУЧАТЕЛИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания не продает ваши личные данные. Сохранение вашей конфиденциальности является важной частью наших отношений с вами и важным аспектом предоставляемых нами услуг. Однако существуют определенные ограниченные обстоятельства, при которых мы можем поделиться вашими личными данными с третьими сторонами, как описано ниже:

а. Аффилированные лица и группы компаний. Мы можем делиться вашими персональными данными в рамках HYTTO PTE. LTD., его связанных корпораций и аффилированных лиц для целей, описанных в этой Политике конфиденциальности, и при условии соблюдения надлежащих мер защиты.

b. Поставщики услуг и обработчики. Мы привлекаем надёжные третьи стороны для выполнения бизнес-функций от нашего имени, таких как хостинг, обработка платежей, выполнение заказов, доставка, поддержка клиентов, коммуникации, аналитика, предотвращение мошенничества и IT-услуги. Такие поставщики услуг обрабатывают Персональные Данные только по нашим задокументированным инструкциям, в соответствии с письменными контрактами, которые накладывают обязательства по конфиденциальности и безопасности, и только данные, необходимые для выполнения их конкретной функции.

c. Партнеры и интеграции третьих сторон. Мы сотрудничаем с третьими сторонами — включая, где это применимо, поставщиков услуг ИИ, рекламных партнеров и интеграторов платформ — для предоставления определенных функций Услуг. Мы прилагаем разумные усилия, чтобы ограничить, как эти партнеры могут использовать информацию, которую они собирают у вас или которую мы предоставляем. Их обработка ваших Персональных данных регулируется их собственными политиками конфиденциальности, которые мы рекомендуем вам просмотреть и, где требуется, отдельно принять.

d. Передача бизнеса. В случае корпоративной продажи, слияния, поглощения, реорганизации, финансирования, ликвидации, банкротства или аналогичной сделки, Персональные Данные могут быть переданы как часть вовлечённых активов. Мы уведомим пострадавших пользователей, если это требуется по закону, и обеспечим, чтобы любой правопреемник соблюдал обязательства этой Политики конфиденциальности.

е. Правовые и нормативные требования по безопасности. Мы можем раскрыть Персональные данные, если добросовестно полагаем, что это необходимо для: (i) соблюдения применимого закона, постановления суда, повестки или юридического процесса; (ii) ответа на законные запросы от государственных органов, включая запросы в целях национальной безопасности или правоохранительных органов; (iii) выполнения обязательств по обязательной отчетности, включая те, которые касаются материалов о сексуальном насилии над детьми; (iv) соблюдения наших Условий или других соглашений либо расследования предполагаемых нарушений; (v) защиты прав, собственности, безопасности или интересов Компании, наших пользователей или любых третьих лиц; или (vi) защиты от юридической ответственности.

f. С Вашего согласия или по Вашему указанию. Мы можем передавать ваши личные данные для любых других целей, раскрытых вам с вашего согласия или по вашему указанию.

Мы не "продаем" и не "делимся" вашими персональными данными в значении CCPA/CPRA или аналогичных законов, за исключением случаев, прямо описанных в этой Политике конфиденциальности.

4. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШУ ИНФОРМАЦИЮ

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, для которых они были собраны, как описано в этой Политике конфиденциальности, и в каждом случае в соответствии с применимыми законодательными и нормативными требованиями (включая разрешенные или требуемые периоды хранения и сроки исковой давности, относящиеся к судебным разбирательствам).

Критерии хранения. Период хранения для любой категории Персональных данных определяется в каждом случае индивидуально, с учетом таких факторов, как: (a) природа, чувствительность и объем Персональных данных; (b) цели, для которых они были собраны и обработаны; (c) потенциальный риск ущерба от несанкционированного использования или раскрытия; (d) возможность достижения целей другими средствами; (e) применимые правовые, нормативные, налоговые, бухгалтерские или операционные требования по хранению; и (f) период времени, в течение которого могут быть предъявлены юридические претензии.

Общие периоды хранения. В качестве общего руководства, если более длительный период хранения не требуется или не разрешен применимым законодательством:

• Данные учетной записи сохраняются на протяжении срока действия вашей активной учетной записи и в течение разумного периода после этого для обработки закрытия учетной записи, споров и юридических претензий.
• Транзакции и записи о заказах сохраняются в соответствии с требованиями применимых налоговых, бухгалтерских, законов о защите прав потребителей и гарантийных обязательствах.
• Коммуникации с поддержкой клиентов сохраняются в течение разумного периода после разрешения вопроса, чтобы обеспечить последующие действия и контроль качества.
• Кэши сообщений сообщества регулярно и автоматически очищаются для управления нашей емкостью хранения.
• Маркетинговые записи (включая согласия и записи об отказе от подписки) сохраняются настолько долго, насколько это необходимо для демонстрации соблюдения применимого законодательства.
• Логи, безопасность и данные для предотвращения мошенничества сохраняются на период, необходимый для обнаружения, исследования и реагирования на инциденты безопасности и мошенническую деятельность.

Когда Персональные данные больше не требуются, мы либо удалим их, анонимизируем, либо надежно архивируем таким образом, чтобы предотвратить дальнейшую обработку, за исключением случаев, когда хранение требуется в соответствии с применимым законодательством.

Запросы на закрытие аккаунта и удаление. Если вы хотите закрыть свой зарегистрированный аккаунт или удалить персональные данные, которые вы нам предоставили, пожалуйста, следуйте соответствующим инструкциям в настройках вашего аккаунта или свяжитесь с нами по электронной почте на [support@service.lovense.com]. Мы обработаем ваш запрос в соответствии с применимым законодательством, с учетом нашего права сохранять определенную информацию, где это необходимо для выполнения юридических обязательств, разрешения споров, предотвращения мошенничества или злоупотреблений, обеспечения выполнения наших соглашений или защиты прав, имущества или безопасности компании, наших пользователей или любой третьей стороны. Остаточные копии персональных данных могут оставаться в наших резервных системах в течение ограниченного периода, прежде чем будут надежно перезаписаны.

Отправляемый сторонним лицам контент. Любой контент, который вы отправляете, передаете, делитесь или иным образом предоставляете получателю (включая другого пользователя или любую третью сторону) через Услуги, не подпадает под действие Персональных данных, которые мы контролируем, после его доставки. Компания снимает с себя любые обязательства или ответственность за приобретение, хранение, использование, дальнейшее раскрытие или последующую передачу такого контента любым получателем или третьей стороной.

5. ДЕТИ НЕ ДОЛЖНЫ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Услуги предназначены исключительно для взрослых. Компания сознательно не собирает, не запрашивает и не обрабатывает Персональные данные от лиц, не достигших 18 лет (или возраста совершеннолетия в вашей юрисдикции, если он выше). Если вы не достигли этого возраста, пожалуйста, не заходите и не используйте Услуги и не предоставляйте никаких персональных данных через Услуги.

Мы призываем родителей и законных опекунов следить за интернет-активностью своих детей и помогать в соблюдении настоящей Политики конфиденциальности, инструктируя несовершеннолетних под их опекой никогда не предоставлять Персональные данные через Сервисы. Если вы являетесь родителем или законным опекуном и узнали, что несовершеннолетний под вашей опекой предоставил Персональные данные Компании, или если у вас есть основания полагать, что мы могли случайно собрать Персональные данные от лица моложе 18 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами незамедлительно по адресу [support@service.lovense.com]. После проверки мы предпримем разумные шаги для удаления такой информации из наших записей в соответствии с применимыми законами (включая, где применимо, Закон о защите конфиденциальности детей в интернете США ("COPPA"), Статья 8 GDPR и аналогичные законы в других юрисдикциях).

6. COME PROTEGGIAMO LE TUE INFORMAZIONI E I TUOI CONTENUTI

Компания принимает коммерчески разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных, которые мы обрабатываем, от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения, принимая во внимание характер, объем и цели обработки, а также риски для ваших прав и свобод.

Идентифицируемые учетные данные и данные, идентифицируемые пользователем, которые мы собираем, включая электронные письма, номера телефонов и учетные данные, защищены с помощью шифрования при передаче и в состоянии покоя, средств управления доступом, механизмов аутентификации и других мер безопасности, соответствующих уровню конфиденциальности данных. Персональные данные хранятся в наших защищенных внутренних базах данных, и доступные данные, связанные с вашей учетной записью или профилем, могут быть получены только при предъявлении действительных учетных данных.

Тем не менее, имейте в виду, что ни один метод передачи данных через Интернет, электронной почты или электронного хранения никогда не бывает полностью безопасным или безошибочным, и информация, передаваемая через Сервисы, может быть перехвачена, доступна, раскрыта или изменена. В частности, электронная почта, отправленная на Сервисы или от них, может быть небезопасной. Поэтому следует проявлять осторожность при принятии решения о том, какую информацию вы передаете нам, и немедленно уведомлять нас по адресу [support@service.lovense.com], если вы подозреваете несанкционированный доступ к вашей учетной записи или ее использование.

Все платежи за продукты и услуги обрабатываются сторонними поставщиками платежей. Компания прилагает добросовестные усилия для привлечения поставщиков, которые используют соответствующие средства защиты для персональных и платежных данных. Однако Компания не контролирует таких поставщиков и отказывается от любых обязательств или ответственности за их действия по обработке, меры безопасности или соблюдение, за исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством.

7. ВАШИ ПРАВА

В соответствии с GDPR, CCPA, UK GDPR и аналогичными законами, у вас есть следующие права в отношении обработки вашей персональной информации Компанией. Если ваша юрисдикция предоставляет дополнительные или более сильные права, эти права будут применяться.

a. Право отозвать согласие. Если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать такое согласие в любое время, уведомив об этом Компанию. Отзыв не влияет на законность любой обработки, проведенной до отзыва, а также на обработку, основанную на других законных основаниях.

b. Право на перенос данных. Вы имеете право получить копию Персональных данных, предоставленных Компании, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате, а также передать эти данные другому контролеру, где это технически возможно и когда обработка основана на согласии или договоре.

c. Право на удаление ("право быть забытым"). У вас есть право запросить удаление Личных данных, которые мы храним о вас. Хотя мы можем удалить данные из наших активных записей, копии могут временно сохраняться в неактивных, архивных или резервных системах и будут удалены в соответствии с нашими политиками хранения и управления документами. В некоторых случаях мы можем быть обязаны или иметь право по закону сохранять Личные данные — например, для выполнения юридических обязательств, разрешения споров или исполнения наших соглашений.

d. Право на ограничение обработки. Вы можете запросить, чтобы мы ограничили обработку ваших Персональных данных в определенных обстоятельствах, разрешенных законом (например, если вы оспариваете точность данных или возражаете против обработки). Ограничение может повлиять на вашу способность получать доступ к частям Услуг или использовать их.

e. Право на доступ. Вы имеете право получить подтверждение того, обрабатываем ли мы Персональные данные, касающиеся вас, и если да, то доступ к таким данным и дополнительную информацию об обработке, как это требуется применимым законодательством.

f. Право на исправление. Вы имеете право запрашивать исправление неточных Персональных данных и дополнение неполных Персональных данных, которые мы храним о вас.

г. Право на возражение. Если обработка основана на наших законных интересах или выполнении задачи в общественных интересах, вы имеете право возражать по причинам, связанным с вашей конкретной ситуацией. Вы также имеете безусловное право возражать против обработки ваших Персональных данных в целях прямого маркетинга, включая любые связанные с ним профилирования.

h. Права, связанные с автоматизированным принятием решений. Вы имеете право не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке данных — включая профилирование — которое производит юридические последствия в отношении вас или аналогично существенно влияет на вас, за исключением случаев, разрешенных законом.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [support@service.lovense.com]. Мы ответим без неоправданной задержки и, в любом случае, в пределах сроков, установленных применимым законодательством (обычно в течение одного месяца). Нам может понадобиться подтвердить вашу личность перед обработкой вашего запроса, и осуществление определенных прав может повлиять на вашу способность использовать Услуги, где соответствующие Персональные Данные необходимы для их работы.

8. ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ УВЕДОМЛЕНИЕ ДЛЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ СЕРВИСОВ НА ОСНОВЕ ИИ

Этот раздел объясняет, как мы обрабатываем ваши персональные данные при использовании вами функций наших услуг, управляемых ИИ ("AI Service") и дополняет положения об AI Service в наших Условиях и Положениях.

(а) Что мы обрабатываем. Персональные данные, содержащиеся в ваших Вводах (контент, который вы отправляете) и Выводах (контент, сгенерированный в ответ).

(b) Цели и получатели. Для доставки, работы и улучшения AI-сервиса, в том числе путем передачи Входных и Выходных данных сторонним поставщикам услуг ("AI Providers").

(c) Использование провайдерами ИИ. В соответствии с применимым законодательством и собственными условиями провайдеров ИИ, провайдеры ИИ могут использовать Входные и Выходные данные для работы и улучшения своих услуг, включая, если это законно, обучение или донастройку своих моделей ИИ. Если по закону требуется отдельное согласие, мы получим его до передачи.

(d) Конфиденциальная информация. Пожалуйста, воздержитесь от включения чувствительных персональных данных или специальных категорий персональных данных (например, данных о здоровье) в ваши Вводы. Если вы все же это делаете, считается, что вы дали согласие на такую обработку.

(e) Политики поставщиков ИИ. Наша Политика конфиденциальности регулирует обработку компанией данных. Обработка данных поставщиками ИИ регулируется их собственными политиками конфиденциальности, которые мы рекомендуем вам изучить. Мы не несем ответственности за обработку данных поставщиками ИИ, кроме случаев, предусмотренных законом.

(f) Lovense AI CS. Мы обрабатываем Персональные Данные при взаимодействии с Lovense AI CS исключительно для предоставления поддержки клиентов. Вы можете запросить человеческого агента в любое время, связавшись с [support@service.lovense.com].

9. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Компания может изменять, корректировать или иным образом обновлять данную Политику конфиденциальности время от времени по мере необходимости, чтобы учесть законодательные требования, изменения в наших деловых практиках или другие факторы. В случае внесения существенных изменений, мы уведомим через приложение, на Lovense website, по электронной почте или другими разумными способами, и они вступят в силу на дату, указанную в уведомлении, или, если дата не указана, с момента публикации.

Ваше продолжение использования Услуг после даты вступления в силу любой пересмотренной Политики конфиденциальности означает ваше признание изменений. Если вы не согласны с обновленной Политикой конфиденциальности, пожалуйста, прекратите использование Услуг.

Чтобы связаться с нами по поводу этой Политики конфиденциальности, ваших прав или любого другого вопроса, связанного с конфиденциальностью, пожалуйста, отправьте электронное письмо на [support@service.lovense.com].

10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

Любой спор, требование или разногласие, возникающие из или связанные с настоящей Политикой конфиденциальности, обработкой ваших Персональных данных или вашими правами на конфиденциальность в связи с Услугами (каждый из них именуется "Спор"), должны разрешаться в соответствии с положениями о разрешении споров, изложенными в наших Условиях использования, включая положения о применимом законодательстве, неформальном разрешении, обязательном арбитраже, администрируемом Гонконгским международным арбитражным центром (HKIAC), отказе от коллективных исков и суда присяжных, а также применимых исключениях. Используя Услуги, вы признаете и соглашаетесь с этими положениями, которые включены в настоящую Политику конфиденциальности посредством ссылки.

Для получения дополнительной информации о процессе арбитража и применимых законах, пожалуйста, обратитесь к разделу "ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ" наших Условий и Положений.

11. ПОЛНОЕ СОГЛАШЕНИЕ И СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ

Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Условий использования Lovense и должна читаться вместе с ними. Получая доступ или используя Услуги, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны как с этой Политикой конфиденциальности, так и с Условиями использования, и что эти два документа - вместе с любыми другими политиками, прямо включенными в них - составляют полное соглашение, регулирующее ваше использование Услуг и обработку Компанией ваших Персональных данных.

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [support@service.lovense.com].

12. ЯЗЫК, ИМЕЮЩИЙ ПРЕИМУЩЕСТВО

Английская версия настоящей политики является официальной и имеющей обязательную силу. Несмотря на то что мы можем предоставлять переводы для вашего удобства, в случае каких-либо противоречий или несоответствий преимущественную силу имеет английская версия, за исключением случаев, когда императивные нормы законодательства вашей юрисдикции предусматривают иное.